Gizlilik Politikası

Ağırgöl Gıda olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda topladığımız bilgiler şunlardır:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimliğinizi belirlemeye yönelik bilgiler.
  • Hizmet Bilgileri: Siparişleriniz, satın alma tercihleriniz ve diğer hizmet kullanımlarınızla ilgili bilgiler.
  • Teknik Bilgiler: Cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü ve kullanım alışkanlıkları gibi web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
  • Size en iyi müşteri deneyimini sunmak için hizmetlerimizi kişiselleştirmek.
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
  • Pazarlama iletişimleri, promosyonlar ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek (izin vermeniz durumunda).
  • Web sitemizin performansını ve işlevselliğini geliştirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Ağırgöl Gıda olarak, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

  • Yasal yükümlülükler nedeniyle gerekli olduğunda.
  • Hizmetlerimizin sağlanması için işbirliği yaptığımız güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, kargo firmaları).

4. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Veri güvenliğinizi korumak amacıyla, fiziksel, teknik ve idari önlemler kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik sağlanamayabileceğini lütfen unutmayın.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen ve sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişikliklerini web sitemiz üzerinden duyuracağız. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Ağırgöl Gıda olarak, kişisel bilgilerinizi koruma ve güvenliğinizi sağlama konusunda kararlıyız. Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.